平安银行视频客服专员(上海总部,客服部)
平安银行视频客服专员详情
| 简历投递: | pub_tmchr@pingan.com.cn | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 职位性质: | 全职/见习 | 有效日期: | 2011年05月30日 至 2011年08月29日 | |||
| 招聘人数: | 20 人 | |||||
| 工作地点: | 上海 | |||||
| 平安银行视频客服专员职位描述: | ||||||
| 应聘要求: 1.全日制大专及以上学历,仅限女性; 2.形象气质佳,有亲和力; 3.普通话标准,声音甜美,具备较强的语言表达能力和服务意识。 工作职责: 1.通过视频设备向客户提供专业的银行服务,确保服务品质与口碑; 2.即时处理及适当反馈客户申诉; 3.负责市场信息的收集、整理与反馈。 福利待遇: 签订正式劳动合同,合同主体:平安银行股份有限公司上海分行 享受社保(综保)及住房公积金 享受公司提供的员工综合保障计划 享受每年多项带薪培训及每年员工免费体检 享受带薪年假及国内旅游等 薪资构成:基本薪资+职级津贴+绩效薪资+节日福利 晋升空间: 每年按照绩效考核成绩晋升及加薪 司龄一年以上工作表现优秀者有竞聘讲师、辅导老师、团队长的机会 |
||||||
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团;
中国平安的企业使命是:对股东负责,资产增值,稳定回报;对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安居乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。中国平安倡导以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,做品德高尚和有价值的人,形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观,和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制,执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。中国平安持续、积极履行企业社会责任。集团率先向社会推出多项服务承诺,包括平安产险"万元以下,资料齐全,三天赔付"、平安寿险"为您寻找理赔的理由"、平安信用卡"挂失前72小时失卡有保障"、平安银行"个人客户全球ATM取款免费、网银汇款免费以及网银安全保障"等,各项服务标准均创下业界新高,显示了综合金融平台的强大优势。
中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱,谋求企业的长期、稳定、健康发展,为企业各相关利益主体创造持续增长的价值,成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。
平安渠道公司全称深圳平安渠道发展咨询服务有限公司,是平安集团属下的一级子公司,公司涉及保险产品、银行理财类、平安信用卡、证券及信托类产品新销售渠道的开拓与创新。平安新渠道成立于2004年7月,历经七年的发展,已成为全国乃至全亚洲地区最大的呼叫中心,座席总人数在15000人以上。 未来三年将是平安新渠道快速发展时期,人力规模将达到5万人,也将成为全球最大的远程销售团队和呼叫中心。在这里,每一位员工都将获得系统化的专业培训、清晰完整的职业生涯规划及人性化的薪酬福利保障。我们期待着有更多的优秀人才加盟平安,与平安一起成长。
·平安呼叫中心面向集团三大业务,搭建业内领先的电销平台,
·平安电销中心,中国车险电销市场占有率90%,有近六年成熟的电销管理经验和销售经验。
·有成熟的强大的培训体系,能快速掌握工作技能并得到综合素质和职业生涯的持续提升。
·有良好的工作环境,足不出户,利用公司提供的资源和电话系统,在线完成所有工作。
·有获得高收入的平台和机会。2010年,该岗位月薪平均在4000——8000元,更有20%的员工月薪在万元以上。
·有大量的晋升机会及良好的晋升通道,电销处于高速发展期,月进新员工近2500人,需要更多的团队主管和现场经理。
| 联系人: | 白小姐招聘专员 |
|---|---|
| 联系电话: | 021-38633568 |
| 电子邮箱: | pub_tmchr@pingan.com.cn |
| 企业网址: | http://www.pingan.com |
| 联系地址: | 上海浦东新区上丰路1158号 |
| 邮编: | 201201 |
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